Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: 10 de agosto de 2026

A NO QUIERO, responsável pela operação do site noquiero.com.br (“Loja”), respeita a sua privacidade e busca proteger os dados pessoais de clientes, visitantes e demais usuários (“Usuário” ou “você”).

Esta Política de Privacidade explica como podemos coletar, utilizar, armazenar, compartilhar e proteger dados pessoais durante a utilização da Loja, inclusive durante processos de compra, atendimento e comunicação.

Ao utilizar a Loja ou fornecer dados pessoais, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política de Privacidade.

1. Dados pessoais que podemos coletar

Durante sua interação com a Loja, podemos coletar informações necessárias para funcionamento do site e realização das compras, incluindo:

• nome e sobrenome;
• CPF ou CNPJ, quando necessário para faturamento ou emissão de documentos fiscais;
• endereço de entrega;
• CEP;
• telefone;
• endereço de e-mail;
• dados relacionados ao pedido e histórico de compras;
• informações fornecidas voluntariamente durante contatos com nosso atendimento;
• endereço IP;
• informações sobre navegador e dispositivo;
• páginas acessadas e informações de navegação;
• dados obtidos por meio de cookies e tecnologias semelhantes.

Os dados efetivamente solicitados podem variar de acordo com a operação realizada na Loja.

2. Como utilizamos seus dados

Os dados pessoais poderão ser tratados para finalidades como:

• processar pedidos e pagamentos;
• identificar o cliente;
• realizar entregas;
• emitir documentos fiscais quando aplicável;
• informar o andamento de pedidos;
• prestar atendimento e responder dúvidas;
• prevenir fraudes e atividades indevidas;
• cumprir obrigações legais e regulatórias;
• melhorar a navegação, desempenho e segurança da Loja;
• produzir análises e estatísticas sobre utilização do site;
• enviar comunicações promocionais quando houver autorização ou outra base legal aplicável;
• personalizar conteúdos e comunicações relacionados à NO QUIERO.

O tratamento dos dados observará a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). A LGPD regulamenta o tratamento de dados pessoais por pessoas naturais e jurídicas no Brasil.

3. Dados de pagamento

Os pagamentos realizados na Loja podem ser processados por empresas especializadas em meios de pagamento.

A NO QUIERO poderá não ter acesso aos dados completos de cartão utilizados durante a compra quando essas informações forem inseridas diretamente no ambiente do intermediador de pagamento.

Esses prestadores poderão tratar informações conforme suas próprias políticas de privacidade e obrigações legais.

4. Compartilhamento de dados

Quando necessário para funcionamento da Loja ou execução do pedido, determinados dados poderão ser compartilhados com prestadores de serviços, como:

• plataformas de comércio eletrônico;
• intermediadores e instituições de pagamento;
• empresas de transporte e logística;
• serviços de hospedagem e infraestrutura;
• sistemas de atendimento;
• ferramentas de análise e publicidade;
• serviços de prevenção a fraudes;
• contabilidade e serviços necessários ao cumprimento de obrigações legais.

Compartilhamos somente os dados necessários para cada finalidade, observadas as obrigações previstas na legislação aplicável.

Também poderemos compartilhar informações quando necessário para cumprimento de obrigação legal, determinação judicial ou solicitação de autoridade competente.

5. Cookies e tecnologias semelhantes

A Loja poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para possibilitar o funcionamento do site, lembrar preferências, analisar navegação, melhorar a experiência do usuário e, quando aplicável, mensurar campanhas publicitárias.

Cookies podem registrar informações como navegador utilizado, dispositivo, páginas visitadas e interações realizadas no site.

Você poderá controlar cookies por meio das configurações do navegador e, quando disponibilizado pela Loja, pelo gerenciador de consentimento de cookies.

A desativação de determinados cookies poderá afetar algumas funcionalidades do site.

6. Publicidade e redes sociais

A Loja poderá utilizar ferramentas disponibilizadas por plataformas como Instagram, Facebook e outros serviços de publicidade e análise.

Quando essas ferramentas forem utilizadas, determinadas informações sobre navegação e interação poderão ser processadas por essas plataformas conforme suas respectivas políticas de privacidade.

A Loja também poderá apresentar links para redes sociais e sites de terceiros. Ao acessar esses serviços, você estará sujeito às políticas próprias de cada plataforma.

7. Transferência internacional de dados

Alguns dos nossos fornecedores de tecnologia podem armazenar ou processar informações em servidores localizados fora do Brasil.

Quando ocorrer transferência internacional de dados pessoais, buscamos utilizar fornecedores e mecanismos compatíveis com as exigências da legislação brasileira de proteção de dados.

8. Armazenamento e segurança

Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, atender obrigações legais e regulatórias, exercer direitos ou atender outras hipóteses permitidas pela legislação.

Buscamos adotar medidas técnicas e administrativas apropriadas para proteger dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.

Apesar dessas medidas, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento eletrônico pode ser considerado absolutamente seguro.

9. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, você poderá solicitar, quando aplicável:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos seus dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados tratados de forma inadequada;
• portabilidade, quando aplicável;
• informações sobre compartilhamento de dados;
• informações sobre a possibilidade e consequências de negar consentimento;
• revogação do consentimento;
• eliminação dos dados tratados com base no consentimento, observadas as hipóteses legais de conservação.

Esses direitos decorrem da LGPD e estão sujeitos às condições e exceções previstas na legislação.

Para realizar uma solicitação relacionada aos seus dados pessoais, entre em contato pelo e-mail:

[email protected]

Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante e impedir acesso indevido aos dados de terceiros.

10. Dados de crianças e adolescentes

A Loja não tem como finalidade coletar intencionalmente dados pessoais de crianças ou adolescentes de maneira incompatível com a legislação aplicável.

Caso seja identificado tratamento inadequado de dados dessa natureza, poderão ser adotadas as medidas necessárias para sua regularização ou eliminação.

11. Links externos

A Loja poderá conter links para sites, redes sociais e serviços operados por terceiros.

A NO QUIERO não controla as práticas de privacidade desses serviços. Recomendamos que o usuário consulte as respectivas políticas antes de fornecer dados pessoais.

12. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir alterações na Loja, em nossos serviços, nas tecnologias utilizadas ou na legislação aplicável.

A versão atualizada será publicada nesta página com a respectiva data de revisão.

13. Contato sobre privacidade

Em caso de dúvida sobre esta Política, tratamento de dados pessoais ou exercício dos seus direitos, entre em contato através de:

NO QUIERO
Site: noquiero.com.br
E-mail: [email protected]